J'ai expérimenté des choses similaires dans le métro parisien. Les clochards menaçant, les fous qui vident un wagon, les jeunes "influenceurs" qui ne comprennent pas qu'ils sont dans un lieu public.
Ma conclusion est que aussitôt qu'une ville excède un certain nombre d'individus ou une certaine taille, les choses s'emballent.
Dans les petites villes, les gens ont plus de chances de se connaitre et donc de se recadrer mutuellement. Dans des villes aussi peuplées qu'une région toute entière, voire qu'un pays tout entier, ça n'est plus possible.
Il faut une loi limitant l'expansion territoriale et la croissance démographique de nos villes. Je ne vois pas d'autres solutions rapides. Après on pourrait aussi commencer à sanctionner et isoler réellement les dégénérés, ça ferait avancer les choses.